Política de Privacidade

Política de Privacidade para Loja de Arranjos de Flores Naturais

A proteção de seus dados pessoais é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes e visitantes do site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados pessoais: Nome, endereço, e-mail, telefone e informações necessárias para realizar compras e entregas.
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas em nosso site.
Informações de pagamento: Dados fornecidos para transações financeiras, como número de cartão de crédito, são coletados por plataformas seguras de pagamento e não armazenados diretamente por nós.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Processar pedidos e realizar entregas;
Entrar em contato com clientes para confirmações ou atualizações sobre pedidos;
Enviar promoções, novidades e comunicações relevantes, com seu consentimento;
Melhorar a experiência de navegação e personalizar o atendimento;
Garantir a segurança de nossas transações.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Fornecedores e parceiros: Compartilhamos dados com empresas necessárias para a realização de serviços, como transportadoras e processadores de pagamento.
Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, roubo ou alteração. Alguns exemplos incluem:

Uso de conexões seguras (SSL) em nosso site;
Armazenamento de dados em ambientes controlados e protegidos;
Acesso restrito a informações pessoais.

5. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acessar: Solicitar uma cópia das informações que armazenamos sobre você;
Corrigir: Atualizar ou corrigir seus dados pessoais;
Excluir: Solicitar a remoção de suas informações, salvo quando houver obrigatoriedade legal para mantê-las;
Cancelar inscrição: Optar por não receber comunicações promocionais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail de contato].

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Esses arquivos permitem personalizar o conteúdo exibido e analisar o comportamento do usuário. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site com a devida notificação aos clientes.